Hostaway はシームレスなチェックを実現する独自のスマート ロック統合を構築

カナダ: オールインワンのバケーション レンタル物件管理ソフトウェアである Hostaway は、独自のスマート ロックの統合および管理機能を開発し、サードパーティ ソフトウェアの必要性を排除しました。

不動産管理の顧客は、Hostaway プラットフォーム内からスマート ロックを追加および管理し、不動産リストに簡単にリンクできます。

スマート ロックは、不動産管理者がリモートでドアの施錠と解錠を行えるようにするだけでなく、特定のゲスト、清掃員、メンテナンス スタッフに時間制限のあるアクセス コードを付与できるようにすることで、貴重な時間を節約できるように設計されています。 Hostaway ユーザーは、自動ゲスト メッセージングと Hostway ゲスト ポータルを通じてこれらすべてを行うことができます。

コードは予約内で手動で調整できるため、セキュリティとカスタマイズの追加レイヤーが提供されます。 この統合により、ホストやバケーション レンタル管理者は、ビジネス ニーズに応じて、複数のロックを 1 つのリスティングにマッピングしたり、1 つのロックを複数のリスティングに割り当てたりすることが自由にできるようになります。

このイノベーションは、市場で最も人気のある何百ものスマート ロックにリンクできるため、ロックのバッテリー状態に関するリアルタイムの洞察も提供し、推測を排除し、予期せぬロックアウトによってゲストが不便を被ることがないようにすることができます。

Hostaway の製品担当副社長、マリア・ロペス氏は次のように述べています。「チェックインは常に私たちの業界で最も時間のかかるプロセスの 1 つでしたが、最近ではスマート ロックが業界標準のようなものになり、より良いチェックインが可能になりました」ホストとゲストの両方に体験を提供します。

「当社の直接統合ソリューションには、スマート ロックを効果的に制御および自動化するために必要なすべてが詰め込まれていると同時に、追加のサードパーティ製ソフトウェアの必要性も軽減されます。 さらに、不動産管理者がシームレスなチェックイン エクスペリエンスを提供できるようになり、時間と効率が節約されると同時に、顧客はバケーション レンタルでの滞在がさらに望ましいものになる、楽なカスタマー ジャーニーが可能になります。」と彼女は付け加えました。

5月、ホスタウェイはPSGが主導する1億7,500万ドルの資本調達を発表した。PSGは、ソフトウェアおよびテクノロジー対応サービス企業と提携して拡大を加速する支援を行う成長株会社である。

当時同社は、この収益を成長軌道の推進、世界的な拡大、従業員数の増加、顧客サービスの強化、新人研修プロセスの強化、そして市場シェアを拡大​​するための有機的および無機的機会の両方を追求するために使用すると述べた。

ホスタウェイの共同創設者であるマーカス・レーダー氏、セイバー・コルデスタンキ氏、ミッコ・ヌルミネン氏は最近、IHMの旅行、ホスピタリティ、不動産分野で注目すべき2023年の記事で取り上げられ、編集チームが明るい年と未来が待っていると信じている業界の人物について詳述した。