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Jun 01, 2023

サンフランシスコの教授、店舗が盗難防止のために商品に鍵をかけることによる「心理的コスト」に不満

元サンフランシスコ市長候補リッチー・グリーンバーグ氏が「フォックス&フレンズ・ファースト」に参加し、サンフランシスコ・ウォルグリーンズが冷凍庫に施錠する原因となった窃盗の懸念の高まりについて話し合います。

サンフランシスコの教授は、食料品店に商品が閉じ込められていることを嘆き、それがアメリカ人を囚人のように感じさせていると警告した。

アメリカの主要都市では、店に押し入り、可能な限り盗んで立ち去る「連続万引き犯」が多発している。 現在、シャンプー、歯磨き粉、消臭剤、かみそりの刃など、盗難を防ぐために施錠する必要がある品目のリストが増えています。 サンフランシスコでは、ウォルグリーンの冷凍食品売り場のガラスドアが、1日に20回近く強盗に遭っていると従業員が訴えたため、そのガラスドアが鎖で閉められる様子を映したビデオがあった。

しかし、カリフォルニア大学サンフランシスコ校の社会学教授ステイシー・トーレス氏は、ロサンゼルス・タイムズ紙に論説記事を寄稿し、この現象を軽視し、「食料品店はかつて私にとって幸せな場所だった。その後、洗剤を密閉し始めた」という見出しを付けた。

「商品を保護する鍵付きのガラスキャビネットは現在、ターゲット、ウォルマート、ウォルグリーンなどのチェーン店のいたるところに設置されている」と学者は書いている。 「店員に洗剤や粉ミルクを取りに来てもらうだけでも十分に士気を低下させますが、一部の小売業者が主張するように万引きが国家的危機になったかどうかは不明ですが、企業は顧客の精神と社会構造を蝕むさらに厳しいセキュリティ対策を講じています。」

2023年7月18日、カリフォルニア州サンフランシスコのウォルグリーン店舗で、南京錠付きのチェーンが冷凍庫のドアを固定している。 サンフランシスコのウォルグリーン店は、定期的に店を襲い冷凍ピザやアイスクリームを盗む万引き犯を阻止するため、冷凍庫をチェーンと南京錠で施錠した。 (ジャスティン・サリバン/ゲッティイメージズ)

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トーレス氏は、2023年初頭のCNN記事の見出しにリンクし、「店側は万引きは国家的危機だと言っている。数字はそれを裏付けていない」と述べた。

CNNは、「企業や国民にとって、店舗の過剰拡大や戦略の間違い、顧客がオンラインショッピングのために店舗を放棄することを認めるよりも、店舗閉鎖や小売業の苦境を窃盗のせいにするほうが簡単だ」というカリフォルニア大学バークレー校の学者の主張を強調した。

トーレス氏は続けて、食料品店の買い物は「刑務所を訪れるような気分になるべきではないが、それはオークランドのロックリッジ地区にあるセーフウェイの極端な盗難防止措置から買い物客が受ける雰囲気であり」、「顧客は心理的コストを支払っている」と主張した。

同氏は、食料品店は警備を強化することで「私たちの尊厳を奪う」べきではないとし、買い物客が「不当な人間性の喪失」に直面する中、店舗は安全感を提供するどころか「私たちをより不安で不審な人々に形作ってしまう危険がある」と主張した。

カリフォルニア州サンフランシスコ: ウォルグリーン ストアの鍵のかかったセキュリティ キャビネットに製品が陳列されています。 (写真提供:ジャスティン・サリバン/ゲッティイメージズ)

同カリフォルニアの学者は「強化されたセキュリティ対策が実際にこれらの問題の解決に役立っているかどうかは不明」と主張した後、「小売店での組織的な窃盗と小規模な万引き」に対するいくつかの解決策を提示したが、その多くは左利きのチェックリストのようだった。翼の取り組み。

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「インフレ、貧困、機会損失などの社会経済的状況に対処しなければ、(強化された安全対策が)提供する支援は単なる応急処置としてしか機能しない」と彼女は主張した。 「3月に数百万ドル削減されたSNAP給付金の回復や、質の高い教育、職業訓練、生活賃金へのアクセスの確保など、社会セーフティネットへの短期および長期の投資は、経済的絶望を緩和するだろう。」

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